长坝镇吴坝村
招聘楼层领班3人,楼层服务员12人
1、遵守酒店的各项规章制度,
5、了解客情,当班期间不定期巡查楼层,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
6、做好设施设备的日常保养,发现故障和损坏按规定程序保修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
7、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
8、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,提出合理化建议。
9、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自带出酒店用品或客人遗留物。
10、爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
具体情况面议
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